BLOGG DE RECURSOS HUMANOS

BIENVENIDOS A UN NUEVO BLOGG EN EL CUAL HABLAREMOS DE DIFERENTE TEMAS ESPEREMOS SEA DE SU AGRADO.....

1. Creación de una Cultura Corporativa.

Para entender el concepto de cultura corporativa debemos tener muy claro que una empresa comunica con cualquier actuación y manifestación que realice. Y aunque parece una sentencia muy  fácil de entender, es compleja. Toda empresa es percibida de una forma u otra según como se proyecta, es decir, según aquello que transmite. Sea de forma controlada o de forma inconsciente es identificada por clientes, proveedores, organizaciones,…según la forma en  que la definen su identidad e imagen


AQUI LES ENSEÑAREMOS 6 PASOS PARA CREAR UNA CULTURA CORPORATIVA. SIGANME.....

1  Empezar de des de arriba

Es indispensable en primer lugar que los CEO’s, fundores o directivos de la empresa tengan  clara la necesidad y beneficios de la cultura corporativa. En ocasiones es necesaria una reestructuración o cambios en la manera de actuar dentro de la empresa y debe liderares des de arriba y transmitirse a toda la organización. Si no hay inicialmente confianza, es bastante posible que fracasemos.

2  Definir visión, misión y valores

Toda empresa tiene que tener definidos claramente estos tres conceptos y además, saber trasmitirlos adecuadamente. Bien delimitados, ayudarán a tomar decisiones de la empresa. La misión es la razón de ser de la empresa, es decir, define el porqué de su existencia. La visión por su lado, define a lo que quiere llegar a ser o alcanzar la empresa. Los valores detallan nuestra forma de ser. Son el punto de partida para desarrollar la cultura corporativa.

3  Involucrar a toda  la empresa

Una vez tenemos definidos los conceptos anteriores, se debería empezar a desarrollar el modelo de cultura corporativa que nos interesa proyectar. En este momento es ideal empezar a implicar al equipo humano de la empresa. Una interesante propuesta es hacerles participes de este momento. Por ejemplo se les puede pedir opinión o incluso proponer un brainstormingEscuchar sus ideas no solo les acercará  a este proceso, sinó que servirá a la empresa a sacar seguro ideas interesantes y es una buena fórmula para conocer como nos ven los empleados como empresa.

4- Definir la cultura corporativa

Llega el momento de plasmar la cultura corporativa que nos interesa. Se trata de definir el modelo que se desea y establecer las bases para hacerla llegar a todos los implicados. Para definir el modelo se deberán tener en cuenta aspectos como comunicación de la empresa (mensajes) , comportamiento, conductas, valores,… entre otras. Además debe ir acompañada de la formula de hacerlo llegar a todo el equipo.

5 – Aplicación de la cultura corporativa

No se tiene cultura corporativa de un día por otro. Se trata de todo un proceso de implementación y de asimilación por parte de la empresa.

Es recomendable trabajar la aplicación con el departamento de comunicación interna para que la cultura corporativa se vaya extendiendo entre los trabajadores del equipo. Otra fórmula que funciona muy bien es detectar líderes entre el equipos humano que puedan ayudar a ejecutar iniciativas.

Por otro lado, también se trabajará aspectos destinados a nuestra proyección exterior, como los mensajes a lanzar, imagen, reputación entre muchos otros.

6 -  Compartir logros

Por último y no menos importante, es esencial compartir los buenos avances de la cultura corporativa con la empresa. Esto implica cualquier novedad que vaya relacionada directa o indirectamente con resultados producidos de la aplicación de ésta.

Como vemos, hay distintos aspectos a tener en cuenta para crear una cultura corporativa óptima. Ser coherente y  estar motivado son esenciales para poder avanzar en la buena dirección


2. Planes de Compensación y Beneficios

Las empresas deben de manejar esquemas que incluyan incentivos más allá de la remuneración económica, hacer que los empleados se sientan más cómodos con las condiciones de trabajo y con el tipo de trabajo que realizan. Las empresas deben de invertir de manera eficiente en el capital humano, dice Ana María Montes, directora de compensaciones de Lockton México.

El capital humano es el motor dentro de una empresa para lograr objetivos, por ello las empresas buscan a través del departamento de recursos humanos estrategias para atraerlos, retenerlos y motivarlos.

Las empresas buscan que el colaborador desempeñe lo mejor posible su trabajo, y este espera que ese esfuerzo que está brindando a la empresa le sea recompensado, más allá de recibir un sueldo. La falta de satisfacción también conduce a dificultades, sentimientos de ansiedad, desconfianza por parte del empleado y la pérdida de la rentabilidad y competitividad.


Beneficios:

• Aumenta la satisfacción laboral y la motivación del trabajador.

• Mejora las relaciones sociales entre los colaboradores.

• Facilita la atracción y retención de talento humano.

• Aumenta el sentimiento de seguridad laboral.

• Mejora la relación y lealtad del colaborador con la empresa.

• Aumenta la productividad.

• Pone en alto el nombre y reputación de la empresa al conocerse el interés en su talento humano.


3. Gestión del Rendimiento.

Enterprise Performance Management, también conocida como la gestión del rendimiento empresarial, tiene como objetivo gestionar las actividades de la empresa de modo que sus objetivos se cumplan siempre con eficiencia y eficacia.

De hecho, la gestión del rendimiento se puede clasificar de acuerdo con su objeto, por ejemplo:

  • Gestión del rendimiento de una organización.
  • Gestión del rendimiento de una empresa.
  • Gestión del rendimiento de una unidad de negocio.
  • Gestión del rendimiento de un departamento.
  • Gestión del rendimiento de un equipo.
  • O también la gestión del rendimiento de un empleado.

Otra manera de considerar la Gestión del rendimiento es utilizarla para la gestión de procesos, productos y servicios.

En este artículo, se describen las principales características de este modelo de gestión y también qué uso le dan los departamentos de recursos humanos.

Vea también: Aumente su desempeño mediante la mejora de sus procesos de negocio.


el Employer Branding era uno de los factores clave para captar al mejor talento, me quede pensando y me dije: “nunca has escrito antes cuáles son las claves para captar al mejor talento”. Así que me puse a investigar, y he querido resumir en 7 puntos, cómo captar al mejor talento.

Y es que encontrar a los mejores candidatos y hacer que quieran trabajar para tu empresa debería ser más importante que cualquier objetivo de marketing o de ventas.

 4. Buscar y Captar Talento.

1. Humaniza tus ofertas de empleo

Cuando escribas ofertas de empleo, escríbelas como si se la estuvieras explicando a tu candidato ideal. Imagínate que lo tienes delante y le tienes que convencer. Los mejores candidatos van a ignorar tu oferta si esta escrita en tercera persona, estilo “El candidato seleccionado tendrá…” si yo leo.. el candidato seleccionado hará lo que sea... ¡estoy entendiendo que no soy yo! Hablame a mi, dime: si trabajas con nosotros, harás esto y lo otro.

Si quieres que los candidatos se interesen por tu oferta, hablales como lo harías en persona.


2. Difunde tu oferta como un buen marketiniano

a) ¿Cómo hacen los de marketing para dar a conocer los productos? Van a buscar a su público objetivo. No hacen publicidad por todos los sitios y luego se quejan que los contactos que les llegan son malos. Ellos optimizan los canales dónde ponen sus esfuerzos. Tu también puedes hacer lo mismo reclutando.

Si sabes que canales funcionan mejor según el tipo de oferta, siempre sabrás donde publicar primero tus ofertas. Y no solo publicar, cómo hablaremos en un punto de los que vienen, lo primero que tienes que hacer es dar a conocer tu oferta entre tus trabajadores, contactos y clientes.

b) Si quieres dar a conocer un poco más tus ofertas, dalas a conocer entre tus seguidores y fans de tu empresa en las redes sociales. (Los usuarios de Talent Clue, con tan solo hacer clic en el icono de la red social al publicar la oferta, ya la tendrán publicada).

 

Si tienes Facebook, también te puede ser interesante tener la pestaña de empleo, en tu página de empresa.

c) Utiliza palabras clave. Si quieres que tus candidatos ideales encuentren tu oferta, añade las palabras clave al final de tu oferta, para que salga mejor posicionada y tenga mejor SEO. Y a mejor posicionamiento, más candidatos válidos, dado que están buscando aquel tipo de ofertas.

d) Construye una base de datos segmentada a la que puedas enviar un mensaje cada vez que tengas una oferta que encaje con el segmento de tu base de datos. Como más crezca, menos esfuerzos tendrás que hacer para encontrar a tu candidato.


3. Elimina obstáculos

Los mejores candidatos, aquellos que más pueden ayudar a tu empresa, no están dispuestos a salvar ningún obstáculo en el proceso de aplicar. Estoy hablando de los obstáculos que ponen algunos ERP de reclutamiento con larguísimos formularios o pidiendo que apliquen enviando su currículum en un email.

Este ERP o dirección de email es lo que se interpone entre tus técnicos de selección y brillantes candidatos.

Elimina estas trabas e instala una herramienta que permita aplicar invirtiendo menos de un minuto y desde cualquier dispositivo, y que ningún candidato se plantee si aplicar o no por tu largo formulario.


4. Trata a tus candidatos como si fueran clientes

Esto suena a tópico. Pero estoy seguro que tus comerciales no dejan ningún email sin contestar de un posible cliente. Pues lo mismo aplica a tus candidatos. No solo porque pueden ser tus futuros empleados sino porque cada uno de los candidatos tiene amigos y compañeros. Y no quieres conseguir una mala reputación, creeme.

Asegurate que cada uno de tus aplicantes, recibe una respuesta personalizada cuando aplica y recibe seguimiento sobre cómo avanza en el proceso o cuando está descartado. Aunque la respuesta sea negativa, los candidatos lo valoran positivamente. Puedes leer más sobre cómo mejorar esto aquí.

El objetivo de estos correos es tener una buena reputación y conseguir que el candidato mantenga su interés en la oferta y en tu empresa. Y automatizar estos emails, es muy fácil. Descúbrelo aquí.


5. Trabaja muy bien tu Employer Branding

Cualquier candidato que llegue a tu página web, tu página de Facebook o cualquier otro canal online de tu empresa, tiene que hacerles pensar “Guau, me encantaría trabajar en una empresa como esta”. Toma como ejemplo Territorio Creativo, una agencia consultora de Social Media Marketing. Si miras su página de Instagram, verás cómo se lo pasan de bien trabajando allí.

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Esto para potenciales clientes, muestra una imagen de empresa de calidad y que los empleados están orgullosos de trabajar allí. Para futuros trabajadores, esto demuestra que es una empresa que valora a sus trabajadores. Y esto hará que estos candidatos quieran formar parte de esta familia feliz y pasarlo tan bien como ve en las fotos.

Si no sabes por donde empezar, descárgate la guía 10 Pasos para Mejorar tu Employer Branding.

 

6. Da un bonus por referidor a tus empleados

Si no quieres estar esperando a que el talento te encuentre o no tienes tiempo de buscarlo tu mismo, ya seas el CEO o el director de recursos humanos, haz que sean tus trabajadores los que te ayuden con la búsqueda.

Si ofreces un bonus de referidor al empleado que traiga al candidato perfecto, animaras a tus trabajadores a buscar a la persona que encaje para la posición.  


7. Si encuentras al candidato ideal, muévete rápido

La tendencia de algunos reclutadores es de esperar hasta que hayan visto unos cuantos candidatos antes de tomar la decisión, aunque tengan un candidato que encaje muy bien.

Si tienes una persona que encaja bien con la oferta, muévete rápido, antes que lo contrate otra empresa.

5. Formación y Desarrollo de los Empleados.

Técnicas de formacion y desarrollo.

Hay varios tipos de capacitación y desarrollo de personas que se pueden aplicar dentro de una empresa.Cada uno trabaja mejor con un objetivo específico. Por eso es importante conocer las opciones antes de implementarlas en tu negocio. Si quieres crear un curso de capacitación y desarrollo, es aún más importante saber diferenciar cada técnica para que puedas elegir la que se aplica mejor a tu manera de enseñar.

Vamos a mostrarte los 6 modelos más utilizados para la capacitación y desarrollo:

1. Capacitación organizacional

La capacitación organizacional es la capacitación de la empresa como un todo, con el objetivo de organizar mejor las estrategias utilizadas y optimizar los resultados.

Puede suceder por medio de conferencias, talleres o incluso cursos online.

Lo importante es crear una manera eficaz de transmitir la información necesaria para que los colaboradores aprendan algo nuevo y puedan aplicarse correctamente durante el trabajo.

2. Comunicación asertiva

Muchas veces, el punto débil de una empresa está en la dificultad de comunicación entre gestores, líderes y empleados.

Saber conversar de manera clara, objetiva y respetuosa es esencial para crear un ambiente agradable, que incentive la interacción y el intercambio de saberes entre las personas.

Es común que las tareas no sean debidamente realizadas por falta de comprensión de las reglas o por fricción en el diálogo entre los involucrados.

Este tipo de entrenamiento presenta para los colaboradores algunas técnicas para mejorar la comunicación interpersonal, como:

  • Tener conocimiento de lo que se está diciendo;
  • Utilizar la empatía y prestar atención al otro;
  • Utilizar un lenguaje verbal adecuado al oyente;
  • Cuidar también del lenguaje corporal;
  • Ser objetivo, pero sin ser agresivo;
  • Saber el momento adecuado de expresarse.

3. Entrenamiento de liderazgo

Este tipo de entrenamiento, como el propio nombre ya lo dice, es dirigido a los líderes de las empresas.

Las personas responsables de liderar un departamento o un equipo en la organización, independientemente del área, deben poder llevar a cabo muchas atribuciones y, por lo tanto, cargan con una responsabilidad enorme.

Los líderes necesitan gestionar equipos, mediar problemas internos, tomar decisiones, diseminar las mejores prácticas y servir como motivación e inspiración para otros empleados.

¿Ahora se entiende mejor por qué es tan importante invertir en el entrenamiento de esas personas?

El entrenamiento de liderazgo sirve para perfeccionar las habilidades de gestión de personas, conflictos y tiempo, administración de metas y pensamiento crítico

4. Entrenamiento motivacional

Todo el mundo está sujeto a experimentar momentos de desánimo, desmotivación y baja productividad en el trabajo.

Esto puede ocurrir por cuestiones personales o por factores relacionados con el propio ambiente de la empresa, como:

  • Problemas en las relaciones con los colegas y los líderes;
  • Actividades monótonas;
  • Falta de identificación con las funciones desempeñadas;
  • Poca perspectiva de crecimiento, entre otros.

Antes de implementar un programa de entrenamiento motivacional, es importante hacer un diagnóstico empresarial para saber exactamente lo que está desmotivando a los empleados. Así es más fácil montar una estrategia asertiva para solucionar el problema.

Algunos de los enfoques para motivar a los equipos son:

  • Trabajar estudios de casos;
  • Implementar políticas de valorización de la opinión de los trabajadores;
  • Crear cursos de capacitación para las áreas en las cuales el desinterés existe por falta de instrucción o comprensión de las actividades;
  • Elaborar programas de beneficios y premios.

5. Desarrollo de competencias y habilidades

Las competencias son el conjunto de actitudes, habilidades y conocimientos que una persona necesita tener para desempeñar bien sus actividades.

Para trabajar el desarrollo de competencias dentro de una empresa es necesario identificar, inicialmente, cuáles son las competencias necesarias para la realización de cada función.

Posteriormente, se deben levantar las competencias individuales para localizar dónde es necesario invertir en capacitación y dónde los funcionarios están con el desempeño adecuado o por encima del promedio.

Este estudio permite que la empresa identifique el tipo de contenido que su entrenamiento debe tener para lograr que los colaboradores desarrollen y apliquen todas las competencias exigidas por sus atribuciones.

6.Coaching corporativo

Otra forma de invertir en capacitación y desarrollo es la implementación de un proceso de coaching corporativo.

Con el uso de técnicas de coaching, el proceso busca el desarrollo individual y colectivo dentro de la organización, con el foco en un equipo asertivo, de alto desempeño y comprometido en la mejora de resultados.

El profesional responsable del coaching corporativo trabaja con el objetivo de alinear la planificación estratégica de la organización con los objetivos individuales de los profesionales.

El proceso se basa en la comprensión de que los empleados motivados, calificados y que se reconocen como parte de la empresa presentan más posibilidades de alcanzar los resultados esperados.









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